Уважаемые клиенты!

Мы совершенствуем свои банковские продукты с целью сделать их более привлекательными и удобными для наших клиентов. При этом главным ориентиром является мнение наших клиентов в связи с чем, мы заинтересованы в получении информации «из первых рук».
Свое мнение о Банке Вы сможете отправить нам используя форму обратной связи


Заполнив данный опрос, Вы поможете нам повысить качество обслуживания.


Как давно вы являетесь клиентом Банка?

Вы обращались в Банк как:

Укажите пожалуйста Ваш возраст:

Источник получения информации о нашем Банке






Иное

Почему Вы воспользовались услугами Банка?







Другое

Оцените, пожалуйста, уровень услуг, предоставляемых банком:

Овердрафт

Кредитная линия

Система "Банк-Клиент"

Переводы в валюте

Переводы в рублях

Расчетно-кассовое обслуживание

Пластиковая карточка "VISA"

Операции с ценными бумагами

Рублевый депозит

Валютный депозит

Оцените, пожалуйста, качество обслуживания в ОАО «Региональный банк развития»:

Выберите отделение банка

Обслуживание

Осведомленность сотрудника банка о продуктах и услугах

Время, проведенное в очереди

Время оказания услуги

Удобство и простота обслуживания (для меня как для клиента)

Доброжелательность сотрудников, их желание помочь

Качество работы единого телефонного центра Банка

Объем рекламного материала о деятельности и услугах Банка

Отделение Банка

Интерьер отделения Банка

Режим работы отделения Банка

Внешний вид сотрудника Банка

Где, на Ваш взгляд, необходимо открыть дополнительное отделение ОАО «Региональный банк развития»?

На Ваш взгляд, в каком банке качество обслуживания лучше и почему?

Вы можете оставить свои контактные данные для того, чтобы мы могли уточнить информацию по Вашим комментариям:

Ф.И.О.

Телефон

E-Mail
Защита от автоматического заполнения
Введите символы с картинки*
 

* - Поля, обязательные для заполнения